服务精神：人本 服务 卓越
尊重人的特质和需求，把做人作为个人发展的第一要素，把满足顾客（用户）的需求作为立足服务不变的宗旨，把个人价值的实现和服务用户利益的最大化统一起来；树立"服务就是生存和发展生命线"的意识，充分发挥能动性和创造性，致力为顾客（用户）提供高品位的服务，不断提高其满意度；孝春追求经营、管理、服务的卓越，演绎工作、生活、学习的精彩。

孝春愿景：做中国一流的法律服务操守
以多年来提供法律服务所积累的经验与服务特色为基础，坚持专业化、敬业化、一体化的服务理念，逐步发展成为"中国一流的法律服务操守"。

服务道德：诚实做人 诚信做事
始终坚持以德服人。孝春作为法律服务操守德才兼备，做事做人并重，诚实立言立身。要遵循市场规则，致力使孝春成为顾客信赖的名牌法律服务提供方。

服务风格：持续改进 不断提高
基于法律行业发展的动力和顾客多样化的需求，持续改进服务质量，不断提高服务水平，提升孝春处于法律行业的竞争力，实现优质的可持续发展常态。

服务方针：精心准备 周到服务
精心准备：以法律、法规为准则，以法律规定程序为依据，把工作要求落实到每一环节和岗位，力求尽善尽美。
周到服务：以用户至上为导向，以服务第一为宗旨，极大地满足用户不断增长的服务需求，力求无微不至。

服务宗旨：热情 周到 专业 细致
倡导"以顾客满意为中心"的服务文化，以热情的态度、周到的服务、专业的知识积累和细致的沟通，使服务保值增值，让顾客安心舒心。

孝春价值观：信誉 责任 和谐
以良好的信誉保障服务健康持久，实现对社会、顾客的责任承诺，塑造和谐的服务文化和孝